Cookiepolitik

af GoMentor

Sidst opdateret 15-1-2020

Reviewer GoMentor

Denne side beskriver GoMentor Danmark ApS' cookiepolitik.

Dit besøg på GoMentor.dk gemmes på din computer eller anden enhed i form af en cookie.

 

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille fil, der lagres på din computer eller anden enhed, som indeholder en identifikation af enheden over for GoMentor. Selve filen indeholder ikke oplysninger om dig, men fungerer bl.a. til at genkende dig som eksisterende bruger/besøgende for at kunne sikre en så god brugeroplevelse som muligt. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer eller anden enhed.

 

Hvad bruger GoMentor cookies til?

  • at gennemføre din booking
  • at genkende dig som tilbagevendende besøgende
  • at opsamle statistik for trafikkilder og besøg på GoMentor.dk for at gøre hjemmesiden mere imødekommende og sikre en god brugeroplevelse
  • at tilbyde kundeservice i chatten
  • at føre relevant markedsføring

GoMentor anvender forskellige systemer til at forbedre websitet og brugeroplevelsen. Disse systemer benytter også cookies for at fungere. Ingen af løsningerne gemmer personlige eller personhenførbare oplysninger. Enkelte af dem har servere uden for EU, herunder USA – i alle tilfælde har GoMentor indgået databehandleraftaler med disse og sikret, at de overholder den gældende lovgivning, herunder at de er certificeret inden for EU-US Privacy Shield Framework.

 

Dit samtykke til brug af cookies

I henhold til bekendtgørelsen om cookies skal GoMentor indhente samtykke til anvendelse alle cookies, der ikke er teknisk nødvendige for at benytte GoMentor. Dette betyder, at du som bruger giver accept til brugen af cookies, som er beskrevet på denne side.

 

Hvem giver jeg samtykke til?

Du giver samtykke til GoMentor Danmark ApS (CVR: 34877289). Herudover har GoMentor en databehandleraftale med alle systemer og værktøjer, vi anvender.

 

Hvilke typer cookies anvender GoMentor?

Nedenfor findes en oversigt over, hvilke typer cookies og værktøjer GoMentor anvender til formålene nævnt på denne side.

 

Nødvendige cookies

Cookies, der er påkrævet for, at hjemmesiden kan levere det, som slutbrugeren udtrykkelig har anmodet om. Det kan f.eks. være cookies, der bruges for at få bookingflowet til at virke.

 

Cookies til webanalyse

For at forbedre GoMentor indsamles en anonymiseret statistik med analyse-værktøjet, Google Analytics. Dette værktøj gemmer cookies med et anonymt, tilfældigt generet brugernummer. Formålet med disse cookies er bl.a. at tælle antallet af besøg fra forskellige browsere/computere/enheder, adfærd på hjemmesiden, antal konverteringer og søgninger på søgesiden. Google Analytics-cookies indeholder 'UTM' i navnet, og du kan se den fulde beskrivelse af Google Analytics-cookies her. (engelsk)

For at fravælge brugen af Google Analytics Cookies, skal du framelde dig dem her.

GoMentor benytter desuden værktøjet Hotjar til at få kvalitativ indsigt i brugeradfærd på hjemmesiden i form af heatmaps og simulerede videoer over brugeradfærd (helt anonymt). Hotjar benytter bl.a. cookies til at genkende besøgende. Hotjar indsamler aldrig personidentificerbar data.

 

Cookies til online markedsføring

GoMentor benytter online markedsføring i form af forskellige annoncer på bl.a. Google, YouTube, Facebook og Instagram. Effekten af dette måles med cookies, så det er muligt tælle antal klik, besøg og effekten i det hele taget. Al data, der gemmes, er anonymt. Du har mulighed for at styre din accept af disse cookies og evt. fravælge dem helt via Googles privacy-værktøjer, som findes på denne side.

 

Hvis du ønsker at blokere eller slette cookies

For at sikre den bedst mulige brugeroplevelse og service håber vi, at du ønsker at acceptere brugen af cookies på GoMentor.dk.

Hvis du ønsker at tilbagekalde dit samtykke eller blot ikke ønsker at anvende cookies, kan du slette udvalgte eller alle cookies i din webbrowser ved at følge en af nedenstående eksterne vejledninger. Bemærk, benytter du flere enheder (eksempelvis både computer og smartphone), skal du slette cookies på dem alle.

Vi samarbejder med



Hvis du eller en anden person er i fare eller har selvmordstanker, bør du ikke benytte GoMentor. Disse instanser kan hjælpe dig med øjeblikkelig hjælp.